Dans le secteur de la distribution professionnelle pour les métiers du bâtiment, Tereva s'impose comme un acteur incontournable en France. Avec plus de 160 agences réparties sur l'ensemble du territoire et un catalogue dépassant les 100 000 références, l'enseigne accompagne quotidiennement les artisans, PME et grandes entreprises dans leurs projets de construction et de rénovation.
Qui est Tereva ?
Tereva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle spécialisé dans les équipements pour les professionnels du bâtiment. Basée à Bourg-en-Bresse, l'entreprise s'est développée pour devenir une référence incontournable pour les artisans et entreprises du secteur.
L'enseigne se distingue par son approche centrée sur les besoins des professionnels, avec une offre complète couvrant l'ensemble des métiers du bâtiment. Chaque agence fonctionne en libre-service, permettant aux artisans de gagner du temps en trouvant rapidement les produits nécessaires à leurs chantiers.
Un catalogue professionnel ultra-complet
Avec plus de 100 000 articles disponibles, Tereva propose une gamme exceptionnellement large pour répondre à tous les besoins des professionnels du bâtiment. Le catalogue couvre plusieurs univers essentiels :
Sanitaire et plomberie
L'offre en plomberie et sanitaire constitue le cœur de métier historique de Tereva. Les professionnels y trouvent robinetterie, tuyauterie, raccords, vannes, flexibles, et tous les équipements nécessaires aux installations sanitaires résidentielles et tertiaires.
Chauffage et génie climatique
Le rayon chauffage propose chaudières, radiateurs, sèche-serviettes, pompes à chaleur, climatisation et ventilation. Les solutions énergétiques modernes côtoient les équipements traditionnels pour s'adapter à tous les projets de rénovation énergétique.
Électricité et domotique
L'univers électricité couvre les tableaux électriques, câblages, appareillages, éclairages et solutions domotiques pour les bâtiments connectés et intelligents.
Outillage et protection
Tereva propose également un large choix d'outillage professionnel et d'équipements de protection individuelle (EPI) pour garantir la sécurité et l'efficacité sur les chantiers.
| Univers produits | Nombre d'articles | Principaux produits |
|---|---|---|
| Sanitaire & Plomberie | 30 000+ | Robinetterie, tuyauterie, raccords, flexibles |
| Chauffage & Climatisation | 25 000+ | Chaudières, radiateurs, PAC, climatiseurs |
| Électricité | 20 000+ | Tableaux, câbles, appareillages, éclairage |
| Outillage & EPI | 15 000+ | Outils professionnels, équipements de sécurité |
| Autres équipements | 10 000+ | Quincaillerie, fixations, joints |
Les marques exclusives Tereva
Pour offrir un rapport qualité-prix optimal, Tereva a développé deux marques exclusives qui constituent une alternative attractive aux grandes marques du marché.
MB Expert : la qualité accessible
MB Expert propose une gamme complète d'équipements pour la plomberie, le sanitaire et le chauffage. La marque se décline en trois niveaux de gamme :
- Generic : l'entrée de gamme économique pour les budgets serrés
- Essential : le milieu de gamme offrant le meilleur compromis prix-performance
- Premium : le haut de gamme pour les projets exigeants
Cette segmentation permet à chaque professionnel de proposer des solutions adaptées au pouvoir d'achat de ses clients, sans compromis sur la fiabilité.
Aquance : l'expertise sanitaire
La marque Aquance se concentre sur les équipements sanitaires avec une attention particulière portée à l'éco-conception. Les produits intègrent des technologies d'économie d'eau et d'énergie, répondant aux exigences croissantes en matière de performances énergétiques.
La gamme Ekolo de MB Expert illustre parfaitement cette démarche avec des mitigeurs dotés d'une cartouche C3 pour réduire la consommation d'énergie et d'un limiteur de débit pour économiser l'eau.
Un réseau d'agences en libre-service
Le modèle commercial de Tereva repose sur un réseau de plus de 160 agences professionnelles réparties sur l'ensemble du territoire français. Chaque point de vente adopte le concept du libre-service, permettant aux professionnels de :
- Accéder directement aux produits sans intermédiaire
- Visualiser physiquement les équipements avant achat
- S'équiper rapidement en petit matériel
- Bénéficier de conseils techniques sur place
- Emporter immédiatement les produits disponibles
Cette organisation optimise le temps des artisans qui peuvent combiner achat planifié et dépannage urgent lors d'une seule visite en agence.
Tereva Direct : la boutique en ligne pour professionnels
Pour compléter son réseau physique, Tereva a développé Tereva Direct, une plateforme e-commerce dédiée aux professionnels du bâtiment. Ce site permet de commander parmi plus de 35 000 références disponibles 24h/24 et 7j/7.
Les avantages de Tereva Direct
- Disponibilité permanente : commande possible à tout moment, même en dehors des horaires d'ouverture
- Visualisation des stocks : information en temps réel sur la disponibilité des produits
- Livraison rapide : réception sous 24 à 72 heures selon les produits
- Livraison gratuite : offerte dès 100€ HT de commande
- Gestion simplifiée : historique des commandes, factures dématérialisées, listes de favoris
La plateforme facilite la gestion administrative et permet aux entreprises de centraliser leurs achats, d'optimiser leurs budgets et de planifier leurs approvisionnements en fonction des chantiers.
Un service client dédié aux professionnels
Tereva met un point d'honneur à accompagner ses clients professionnels avec des services adaptés à leurs contraintes opérationnelles.
400 commerciaux à votre service
L'entreprise dispose d'une force commerciale de 400 personnes réparties sur tout le territoire. Ces conseillers itinérants visitent régulièrement les entreprises pour :
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client
- Proposer des solutions techniques adaptées
- Accompagner les projets d'envergure
- Optimiser les choix d'équipements
- Négocier des conditions commerciales avantageuses
Une assistance téléphonique réactive
Le service clients est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0809 36 69 69 (appel non surtaxé). Les conseillers répondent aux questions techniques, aident au choix des produits et assurent le suivi des commandes et livraisons.
Qui sont les clients de Tereva ?
L'enseigne s'adresse exclusivement aux professionnels du bâtiment, avec une offre modulable selon la taille et les besoins de chaque structure :
| Type de client | Besoins principaux | Services adaptés |
|---|---|---|
| Artisans | Approvisionnement rapide, conseil technique | Agences libre-service, stock immédiat |
| PME du bâtiment | Gestion simplifiée, prix compétitifs | Compte professionnel, commercial dédié |
| Grandes entreprises | Approvisionnement massif, logistique | Conditions négociées, livraisons planifiées |
Cette segmentation permet à Tereva d'adapter ses services et ses conditions commerciales à chaque profil de client, du plombier indépendant à l'entreprise générale du bâtiment.
Les engagements de Tereva
Au-delà de la simple distribution, Tereva s'engage sur plusieurs axes pour satisfaire et fidéliser sa clientèle professionnelle.
Disponibilité et réactivité
Avec ses nombreuses agences et sa plateforme en ligne, Tereva garantit une grande disponibilité des produits. La gestion des stocks est optimisée pour limiter les ruptures et assurer la continuité de service aux professionnels.
Prix compétitifs
Le positionnement de Tereva repose sur des tarifs attractifs rendus possibles par des volumes d'achats importants et une organisation efficace. Les marques exclusives MB Expert et Aquance renforcent cette politique de prix accessible.
Qualité et fiabilité
Les produits distribués, qu'il s'agisse de grandes marques ou de marques exclusives, répondent aux exigences professionnelles en termes de durabilité, de conformité aux normes et de performances techniques.
Tereva et la transition énergétique
Face aux enjeux de rénovation énergétique, Tereva a étoffé son offre en solutions performantes et respectueuses de l'environnement :
- Pompes à chaleur air/eau et air/air
- Chaudières à condensation haute performance
- Systèmes de ventilation double flux
- Robinetterie économe en eau et énergie
- Équipements connectés pour la gestion intelligente du chauffage
Ces solutions permettent aux professionnels d'accompagner leurs clients dans l'amélioration des performances énergétiques de leur logement, en phase avec les réglementations thermiques et les dispositifs d'aides comme MaPrimeRénov'.
Comment contacter Tereva ?
Plusieurs canaux sont disponibles pour entrer en contact avec l'entreprise selon vos besoins :
- Site web : tereva-direct.fr pour consulter le catalogue et commander en ligne
- Téléphone : 0809 36 69 69 pour joindre le service clients
- En agence : plus de 160 points de vente en France pour un conseil de proximité
- Commerciaux itinérants : 400 conseillers sur le terrain
Le siège social est situé au 18 avenue d'Arsonval à Bourg-en-Bresse (01000), dans l'Ain.
Les points forts de Tereva
Pour synthétiser, voici les principaux atouts qui font de Tereva un partenaire privilégié des professionnels du bâtiment :
- Catalogue exhaustif : plus de 100 000 références couvrant tous les métiers
- Réseau dense : 160+ agences pour une proximité sur tout le territoire
- Double canal : agences physiques + boutique en ligne complémentaires
- Marques exclusives : MB Expert et Aquance pour un rapport qualité-prix optimal
- Service professionnel : 400 commerciaux et service clients dédié
- Réactivité : livraison rapide et disponibilité des stocks
- Prix compétitifs : positionnement attractif pour tous les budgets
Que vous soyez plombier, chauffagiste, électricien ou entreprise générale du bâtiment, Tereva constitue une solution complète pour vos approvisionnements professionnels, alliant disponibilité, compétitivité et accompagnement personnalisé.