Qui est 123elec ?
123elec est un distributeur français spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'installation résidentielle. Créée en 2009, l'entreprise s'adresse aussi bien aux professionnels du bâtiment et électriciens qu'aux particuliers passionnés de bricolage. Basée à La Ricamarie dans la Loire, 123elec s'est imposée comme une référence incontournable du secteur électrique en ligne.
Une offre complète de matériel électrique
Le catalogue 123elec couvre l'ensemble des besoins en installation électrique domestique avec plus de 5000 articles en stock permanent. L'enseigne propose une gamme exhaustive comprenant :
Protection électrique et tableaux
- Tableaux électriques nus et pré-équipés
- Disjoncteurs et interrupteurs différentiels
- Modules de commande et écocompteurs
- Parafoudres courant fort et faible
- Gaines Techniques de Logement (GTL)
Appareillage et câblage
- Interrupteurs et prises des gammes Legrand Céliane, Schneider Odace, Siemens Delta
- Câbles électriques rigides et souples
- Fils électriques et câbles multimédia
- Gaines ICTA et tubes IRL
- Boîtes d'encastrement et de dérivation
Éclairage et luminaires
- Spots LED encastrables et orientables
- Ampoules LED de toutes puissances
- Luminaires intérieurs et extérieurs
- Rubans LED et bandes lumineuses
Les grandes marques à prix compétitifs
123elec s'appuie sur un partenariat solide avec les leaders du marché électrique. L'enseigne distribue les plus grandes marques du secteur tout en pratiquant une politique de prix contenus toute l'année.
| Marque | Spécialités |
|---|---|
| Legrand | Appareillage, tableaux, coffrets de communication |
| Schneider Electric | Protection modulaire, interrupteurs, domotique Wiser |
| Hager | Tableaux électriques, disjoncteurs |
| Siemens | Appareillage et protection électrique |
| Wago | Bornes de connexion rapide |
| Atlantic | Radiateurs électriques et sèche-serviettes |
| IKEPE | Marque propre 123elec - Excellent rapport qualité-prix |
L'expertise photovoltaïque
Depuis 2017, 123elec développe activement son offre photovoltaïque pour répondre aux enjeux de la transition énergétique. L'entreprise propose désormais une gamme complète d'équipements solaires :
- Kits panneaux solaires autoconsommation et autonomes
- Panneaux solaires bi-verre bifaciaux haute performance
- Onduleurs centraux et micro-onduleurs
- Fixations adaptées à tous types de toitures
- Coffrets AC et DC conformes aux normes
- Batteries de stockage solaire
Les avantages de commander sur 123elec
Prix et politique commerciale
Plutôt que d'appliquer des remises ponctuelles ou des promotions aléatoires, 123elec a opté pour une politique de prix contenus toute l'année. Cette approche garantit aux clients professionnels et particuliers de pouvoir s'équiper et se rééquiper au meilleur prix à tout moment.
Stock et disponibilité
Avec plus de 5000 références en stock permanent, 123elec assure une disponibilité immédiate de la majorité des produits. Les articles sont expédiés rapidement depuis l'entrepôt de La Ricamarie.
Livraison et conditions
- Livraison offerte dès 250€ TTC d'achat
- Livraison rapide et soignée
- Retour accordé jusqu'à 30 jours
- Fidélité récompensée
Service client réactif
L'équipe 123elec accompagne les clients par téléphone, email, tchat et sur les réseaux sociaux. Le service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Un assistant IA nommé Watt Helper est également disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions techniques.
Qualité et conformité des produits
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par les fabricants. L'ensemble du matériel respecte les normes européennes en vigueur, permettant de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Analyse permanente des prix du marché
123elec analyse les prix du marché en permanence afin de proposer le meilleur rapport solution/qualité/prix. Cette veille concurrentielle permet à l'entreprise de rester compétitive tout en maintenant un niveau de qualité élevé sur l'ensemble du catalogue.
Des ressources pédagogiques pour tous
Au-delà de la simple vente, 123elec développe un écosystème complet de contenus pédagogiques :
- Chaîne YouTube 123elecTV : tutoriels pratiques, conseils d'installation et présentation de produits
- Blog 123elec : dossiers thématiques et guides techniques
- Dossiers bricolage : fiches pratiques détaillées
Engagement et satisfaction client
Avec une note moyenne de 4,8/5 et plus de 50 000 clients satisfaits, 123elec affiche un taux de satisfaction remarquable. Les avis clients sur Trustpilot confirment la qualité du service : livraison rapide, produits bien emballés, prix compétitifs et service client réactif.
Espace professionnel dédié
123elec propose un site professionnel dédié permettant aux électriciens et entreprises du bâtiment de :
- Passer des commandes rapides par références
- Bénéficier d'avantages tarifaires spécifiques
- Créer et gérer des chantiers
- Accéder à des offres chantiers adaptées
Innovation et développement durable
123elec investit continuellement dans l'amélioration de son offre et de ses services. L'entreprise enrichit régulièrement son catalogue, notamment avec des solutions domotiques et des équipements photovoltaïques pour accompagner la transition énergétique de l'habitat.
La gamme Odace de Schneider Electric, par exemple, illustre cet engagement avec 57% de plastique recyclé et 70% d'emballages en carton recyclé, s'inscrivant dans une démarche éco-responsable.